A: 當您登記預報您的快遞包裹後，快遞到達我們倉庫後會直接入庫登記到您的賬戶下，而且查詢、落單都很方便，最主要一點就是海關申報過關速度會加快，是貨品可以盡快派送到您手上。

A: 體積重（KG）計算方式 = 長度(CM) X 寬度(CM) X 高度(CM) / 6000

A: 有樓梯不會派送上門。

A: 不可以，因貨量大，我們會盡可能的配合滿足客人的要求，但不提供指定時間送貨服務及承諾。

A: 客服上班時間 9 ：00 至 22 ：00大陸倉庫每日截單時間爲16點 香港派送服務逢星期一至六，09 ：00 至 19：00，星期日及公衆假期休息。

A: 部分村屋或偏遠地方，未必能夠派送或者需要收取偏遠附加費，請先聯繫客服咨詢。

A: 免費倉儲期爲90天，之後每快遞單每日收費¥5

A: 1. 有電梯+有停車場+入到3.5米高的貨車
2. 派送地址附近可以提供免費泊車位+或替司機付停車費+實報實銷停車費
3. 有升降機無需經樓梯搬運；無斜路/無斜坡/無需轉平台/拉貨距離不超過30米
4. 貨物入得到電梯，叉車推卡闆貨能進入到電梯
5. 貨物送貨上樓，唔包送入屋
滿足上樓條件送貨上樓，不滿足樓下收
注意:圍村的話是村口,牌坊或方便停車調頭的地方交收